По какой цене возвращают товар если на него была скидка

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Отправить свою новость. Вот и нагрянули долгожданные праздничные акции, когда щедрые продавцы предлагают нам большие скидки на покупки. Правда, некоторые сразу предупреждают, что товар, приобретенный при таких условиях, возврату и обмену не подлежит. Например, вы взяли по акции обувь и получили шикарную скидку на вторую пару. Вернувшись домой, обнаружили, что одна из них не подходит. Или, скажем, приобрели телевизор, а к нему в подарок идет планшет намного дешевле обычной цены, но вдруг что-то из купленного перестало работать.

При продаже товаров физическим лицам при использовании ими товаров исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, могут возникнуть различные ситуации.

Распространенная ситуация: в чеке на кассе пробивают больше, чем указано на ценнике в торговом зале. Но в любом случае это обман потребителя, а в случае крупной покупки разница в стоимости может стать важным фактором для принятия решения. Публичная оферта — это предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется ст. В пункте 2 той же статьи уточняется, что цена в рублях является важной частью этой информации.

Частичный возврат товара, приобретённого по акции.

Неправомерно, если не нарушена связь данных товаров. Вернее, если она отсутствует, то должны вернуть именно отдельно. Я ответил довольно коротко и доступно. Необходимо понимать, по какой причине возникает вообще акция?

Если из—за какого либо товара, то вернув его, скидка на другие должна анулироваться, ибо она предоставлялась только из-за него. Если скидка предоставлялась от определенной суммы или количества товара, а вы сейчас возвращаете один из товаров, то скидка должна считаться недействительной.

Если ничего из выше перечисленного, а возврат осуществляется товара, от которого не зависила скидка, то должны вернуть так, как вернули бы в то время, когда скидка была актуальна. Дело в том, что они не могут сейчас анулировать весь чек только из-за того, что вы возвращаете один товар. Они хотят сделать именно это. Вместо этого они должны откорректировать операцию продажи и просто изменить состав. Магазин ничего не теряет на этом возврате, не верьте им.

Они получают прибыль и оплачивают налог исходя из того дня, в который была совершена покупка. Возврат товара меняет документ, который отправляется в бухгалтерию. Поэтому данный момент вполне возможно осуществить как технически, так и документально и финансово, без нарушения прав каждой стороны. Продавец вас вводит в заблуждение. Нет никакой необходимости возвращать весь товар, здесь необходимо руководствоваться ст. Есть акция или нет, вообще не имеет никакого значения, есть товар есть цена этого товара, есть чек, есть желание его вернуть.

Акция это всего лишь скидка на товар и никак иначе она законом не расценивается. Если продавец выдумал какие-то свои условия возврата товара, которые противоречат законодательству, то это незаконно. Это незаконно. Закон о защите прав потребителей не предусматривает никаких ограничений в данном случае. А все условия, противоречащие закону, ущемляют права потребителя и признаются недействительными согласно ст.

В соответствии со ст. Кроме того, Вы совершили покупку в день проведения акции, поэтому заставлять Вас приобрести остальные товары заново по другой цене и будет ущемлением Ваших прав и нарушением закона. Вед Вы реализуете свое законное право на обмен возврат товара, это не та ситуация, когда продавец вправе отказать потребителю, но идет ему навстречу с какими либо условиями. Обращайтесь в магазин с письменной претензией, с учетом изложенного требуйте возврат денег, которые Вы заплатили за конкретный товар, напомнив продавцу о возмещении убытков, если они у Вас возникнут в связи с ущемлением Ваших прав, в том числе, нарушения права на свободный выбор товаров.

В соответствии с нормами действующего Гражданского кодекса РФ и нормами Закона "О защите прав потребителей" вы имеете право осуществить возврат товара. Если Вы возвращаете товар надлежащего качества, то Вы обязаны возвратить его на тех условиях, на которых приобретали, то есть расторгнуть данный договор купли- продажи.

Теперь все новые платные вопросы будут поступать вам на почту. Отписаться вы можете в ваших Настройках уведомлений. Мошеннические схемы 1 ответ. Можно ли отменить договор дарения квартиры сыну, если он избивает, истязает мать меня , а сейчас собирается продавать дом и я останусь без жилья? Расторжение брака 2 ответа. Вопрос по соседнему гаражу 1 ответ. Добрый день! По Акции были приобретёны товары. Суть акции: первый товар без скидок по полной цене.

Один из товаров я хочу возвратить в магазин через 10 дней после приобретения. Акция уже закончилась. Магазин предлагает возврат всех товаров по чеку. И повторная продажа нужных без скидок. Так как акции уже нет. Правомерно ли это?

Поделиться ссылкой на вопрос:. Браун Антон Сергеевич В сети 4 д назад. Руководитель отдела экономической безопасности из Ставрополя 3 года опыта. Отзывов: 15 Ответов на сайте: Написать в чат Отблагодарить. Ирина Браун Антон Сергеевич Автор вопроса. Ответ не понятен. Товары между собой не связаны могут продаваться отдельно. Но: по акции я 1-й товар приобретаю по полной цене. При возврате считают ,что так как акции нет, то скидка аннулируется на все товары.

И деньги возвращаются за вощврашаемый товар не полностью, а за вычетом аннулированных скидок по оставшимся товарам. Но на основании какого закона - не знаю. Браун Антон Сергеевич Ирина. Написать в чат. Трубинов Денис Васильевич Эксперт В сети 5 ч назад. Частная практика из Соликамска 14 лет опыта. Отзывов: 54 Ответов на сайте: С Уважением! Ирина Трубинов Денис Васильевич Автор вопроса. Магазин в итоге вернул стоимость товара по чеку. Почитаю ссылку, спасибо. Так как остался вопрос : что же конкретно нарушил магазин, назначив такие условия возврата товаров по акции.

Раз он согласился на возврат товара, значит нарушение все же было. Трубинов Денис Васильевич Ирина. Магазин нарушил Закон о защите прав потребителей. Конкретно, ваше право на возврат товара, точнее одного из товаров приобретенных по акции. Злотникова Любовь Геннадьевна Эксперт В сети 6 ч назад. Отзывов: 12 Ответов на сайте: Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем исполнителем, продавцом в полном объеме. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров работ, услуг обязательным приобретением иных товаров работ, услуг. Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров работ, услуг , возмещаются продавцом исполнителем в полном объеме. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Обратите внимание, что речь идет о возврате уплаченной за товар денежной суммы. В соответствии с пунктом 1 статьи Гражданского кодекса Российской Федерации пункт 2 статьи 25 Закона "О защите прав потребителей" при отсутствии необходимого для обмена товара надлежащего качества потребитель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

Вихарев Александр Евгеньевич Эксперт В сети 4 ч назад. Отзывов: 39 Ответов на сайте: Чернецкий Игорь Вячеславович В сети 18 ч назад. Юрист из Севастополя 8 лет опыта. Отзывов: 2 Ответов на сайте: Вы изучите правила акции, так как они могут и не противоречить Закону. Ирина Чернецкий Игорь Вячеславович Автор вопроса.

Условия изучены. Не понятно соответствие закону пункта п. И может приобрести эти товары на общих условиях по ценам на момент возврата. Чернецкий Игорь Вячеславович Ирина. Я не могу комментировать, так как не видел и не вижу никаких условий, особенно п. Пункт 5. Это весь текст после цифр 5. Прочие условия акции к возврату отношения не имеют. Респонза Эксперт В сети 7 ч назад. Поэтому магазин прав.

Ирина Респонза Автор вопроса. В случае приобретения 2-х товаров - магазин прав. В данном случае товаров было Больше порядка 6. По условиям акции приобретается любой один товар по полной стоимости тот, который стоит дороже , все последующие в чеке - со скидкой.

Можно ли вернуть товар купленный со скидкой?

Неправомерно, если не нарушена связь данных товаров. Вернее, если она отсутствует, то должны вернуть именно отдельно. Я ответил довольно коротко и доступно. Необходимо понимать, по какой причине возникает вообще акция?

Цена на кассе больше, чем в ценнике: что делать?

Минск, ул. ОТВЕТ: Законодательство Республики Беларусь не содержит различий между товарами, купленными со скидкой, на распродаже, и товарами, купленными по полной цене. Поэтому заявленные продавцом условия о том, что товар, приобретенный со скидкой, на распродаже или по подарочному сертификату, не возвращается и не обменивается, поскольку он приобретен таким способом, считаются незаконными п. Обменять товар можно в месте его приобретения или иных местах, указанных продавцом. Обратите внимание! Не все виды товаров надлежащего качества можно обменять или вернуть. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утв.

Инфотека по защите прав потребителей

Белорусское телеграфное агентство совместно с Белорусской республиканской коллегией адвокатов продолжает цикл материалов на правовую тематику "Право на защиту: советы адвоката". В этот раз предлагаем обсудить вопросы, касающиеся буквально каждого, - права покупателей. Любой покупатель - это прежде всего потребитель. А это значит, что у него есть все права, гарантированные законодательством о защите прав потребителей. Опытные адвокаты расскажут о том, можно ли требовать скидку на товар с незначительным браком и что делать, если вещь из интернет-магазина оказалась не по размеру. По закону о защите прав потребителей продавец обязан своевременно предоставлять необходимую и достоверную информацию о предлагаемых товарах и услугах. Имеет ли право покупатель вернуть товар, если ему не была предоставлена полная информация? Например, можно ли вернуть товар, который пришел в негодность из-за неправильного ухода за ним продавец не сообщил эту информацию?

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно делать скидки? - Правила предоставления скидок

Автор: Гость Марго , 5 Июля в Права потребителей. Подскажите, пожалуйста, почему в некоторых магазинах во время скидок товар возврату не подлежит? Что товар, проданный со скидкой, не подлежит возврату и обмену - одно из самых распространённых заблуждений среди торговых работников. Потому как им так хочется ИМХО: право покупателя на обмен и возврат товара ненадлежащего качества регламентировано Законом о защите прав потребителей без оговорок на скидки, сезонные распродажи и пр..

Какие нюансы при возврате товара, купленного со скидкой, должны быть соблюдены? Может ли продавец отказаться принимать обратно товар со скидкой?

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Ступенчатные скидки в Excel (ВПР в помощь)
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. Герасим

    Работают во ВСИН одни подонки , Фашисты импотенты по жизни, не нашедшие себя в жизни .Низкие подонки, всех на виселицу . Гнилая система управления .Это не государство ,а позор .

  2. Мстислава

    Они так привязываются к Евро. ощущение такое, что у нас экологический колапс. Давайте закроем все Атомные электростанции, каких у нас более 80 и построим новые (ветровые, солнечные, ГЭС). Модернизируем заводы с выкидами СО2 на новые. Построим мусороперерабатывающие заводы.

  3. Кларисса

    Протестовали не за то про что вы говорите

  4. Луиза

    К сожалению ‘стадо не разобравшись в законодательстве и не пользуя официальные источники, как всегда паникует).

  5. Виктор

    Мне очень интересно и страшно, если бы я пошла до конца против следствия настаивала , но отговорили, чтобы было бы?

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных